期中考重點課外補充教案01 企業組織管理X-Y-Z理論

felix

補充教案01   企業概論期中考課外題重點：

企業組織管理的X, Y, Z 三重要理論


X 理論 ( 強勢管理 )
假設人是：逃避責任、厭惡工作、不願思考

Ｘ理論，又稱懲罰理論，由美國人麥克雷戈提出。


這種理論認為：大多數人天生是懶惰的，他們都盡量地逃避工作；他們不誠實和不負責任，是被動和不關心集體的；多數人的個人目標與集體目標是矛盾的。因此，對人的管理必須採用強制的懲罰措施，迫使他們為達到組織目標而工作。


Y 理論 ( 參與管理 )
假設人是：接受任務 、喜歡挑戰、富有潛力

Ｙ理論，又稱獎勵理論，也由麥克雷戈提出，


這是一種與Ｘ理論根本對立的管理理論。它認為：人是積極的、能動的和具有責任心的，一般人都是勤奮的，如果環境條件有利的話，人們的工作就如遊戲和休息一樣自然。它認為，控制與懲罰不是實現組織目標的唯一方法，人們在執行工作任務中能夠自我指導和自我控制，在正常情況下，一般人不僅樂於接受任務，而且會主動地尋求責任；在人群中存在著高度的想象力、智謀和解決問題的創造性，只要對人群進行適當的刺激，人就可以實現自我指導，充分發揮自己的潛能。


Z 理論 ( X+Y綜合運用管理 )
假設人是：物質+精神、懲罰+激勵、制度+人性


Ｚ理論，又稱應變理論，由美國人摩爾斯和賴斯克總結概括而成。

這種理論認為：人的需要是多方面的，沒有一種萬能的管理方法適應於各種人；集體意識和歸屬感是調動人們積極性、主動性和創造性的基本手段，管理者要努力營造和諧的環境，使人們在和諧的氛圍中全面發展。



Questions:  
Q1. 請寫出組織管理的 X, Y, Z 三種理論之個別定義與主要特性


Q2.上述三種管理理論，假設你是董事會委託來解救瀕臨倒閉企業的空降CEO，What do you think 何者較適合用在該企業當前的危機？
需說明採用此一管理理論原因(至少列出五點)


Q3.請舉出你在國高中到目前的大學時期，曾經有擔任幹部的組織管理領導方式之實際案例，需敘述過程與結果。


Q4.If 你是一家企業的 CEO，目前企業正處於經營不善且虧損時期，

4-1. 你將會採取何種組織管理理論進行企業內部整頓？
4-2  須說明你為何採取此一組織管理理論之原因



Q5. 「依賴性高的員工」:此類員工往往缺乏積極主動的任事精神 , 也無法以當創造性的方法自動自發的完成組織交負的任務……，如果你是該部門最高主管，
5-1你認為應該以何種理論去管理？
5-2需說明你為何採用此理論可以有效管理「依賴性高的員工」