金融評議中心：南山人壽申訴率及評議率均極低

金評中心：南山人壽申訴率及評議率均極低

【經濟日報╱記者邱煜婷／即時報導】

2013.09.18

金融消費評議中心公布今年上半年申請評議案件統計資料中顯示，今年上半年受理的整體壽險相關申訴案件為1,304件，其中理賠申訴案件約佔六成。

南山人壽客戶服務資深副總經理吳雲嬌表示，其中南山人壽申訴率／評議率以萬分之0.029，及萬分之0.016的超低比率，成為中大型保險業者中表現優異的保險公司，反映出南山人壽的服務品質普遍獲得保戶信賴，也是南山人壽繼101年度中大型保險公司極低申訴率/評議率的佳績後，再次證明超群卓越的服務品質。

資料來源：【2013/09/18 經濟日報】

全文網址:
金評中心：南山人壽申訴率及評議率均極低 | 財經 | 即時新聞 | 聯合新聞網

http://udn.com/NEWS/BREAKINGNEWS/BREAKINGNEWS6/8171877.shtml#ixzz2g5bulT00

Dr. Chao
2013/9/27

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